现在中国网络舆论场有两大趋势，一是“碎片化”消费的问题，二是信息和观点的爆炸，我们已经进入了一个“浅阅读、浅写作、浅交流、浅思考”的时代。商业网站因自身属性需要适应时代的变化，但更要在变化中耐得住寂寞，不轻易妥协，坚守媒体责任，弘扬正能量。

    中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国手机网民规模达5.94亿，较2014年12月增加3679万人，网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至。随着手机终端大屏化和应用体验的不断提升，手机作为网民主要上网终端的趋势进一步明显。在移动互联网领域，去中介化的“自媒体”应运而生，它正颠覆传统媒体格局，改变着大众获知信息的渠道，这是一场全球的变革，势不可挡。

    自媒体领域众声喧哗

    自媒体为人们提供了一种“碎片化”的休闲阅读模式，其内容多短小精炼，且富含信息量，这就让每个传播主体产生了愿意利用碎片时间浏览的兴趣。本来是件既节省时间又提高效率的好事，但这些通过自媒体获知的信息缺乏深度和广度，让人们疏于认真品味和思考。自媒体的传播追求的是简单快捷，但也难逃肤浅、低俗的困扰，更免不了隐藏虚假信息和谣言等诸多弊端。

    内容质量无保障。由于传播主体在年龄层次、文化知识、价值观念等方面千差万别，导致了传播内容的质量高低不一，参差不齐。很多人利用自媒体辐射范围广、效率高的特点，为求一己私欲谋取利益，于是出现了为迎合市场而生的低级趣味内容，既影响积极向上的文化氛围，又毒害民众。

    信息可信度不高。自媒体由于其自身网状的传播方式，以及传播速度快、平民化的特点，导致一些不实消息迅速传播，被受众接收并转发，而公众辨识能力不高，被一些不实的消息诱导和鼓动，长此以往，人们对于通过自媒体发布的消息，容易形成两种极端态度，要么盲目跟风，要么极度怀疑。信息的传播者没有义务对信息的真实度进行调查，导致自媒体时代信息传播的可信度不高。在“人人皆媒体”的大趋势下，自媒体空间正能量与负能量、精品与糟粕共存，一时难以分辨。

    十二字“真经”

    多屏共存、自媒体崛起及浅阅读时代，新闻专业主义恰恰具有它的价值，在当代，即是对信息的再筛选、做查证、再组织。作为媒体从业者，我们所信奉的新闻专业主义仍然有着巨大的生命力，这种生命力将在不同的媒体介质上持续不断地发挥作用。

    自媒体之战虽然才刚刚开始，但拼的仍是独家内容与用户体验，而非功能性或纯技术的东西。在这方面，很多成功的自媒体都有深厚的积累、强大的品牌，有自己独到的新闻编辑方针与思路。

    “有温度”。人性不一定本善，需要往正面的方向做引导，因此自媒体要有意识地传播具有正能量的信息，更多地着墨于社会发展和时代进步，着墨于人性的温暖与柔软，普通人的家国情怀，人间冷暖。这样的立意才能有益于社会的良性运转，才能有助于催发人们奋斗的豁达心态。

    2015年4月10日，凤凰网《暖新闻》栏目正式上线。主题定位“小人物 大故事”，从全球媒体中筛选好故事，呈现人性之美、自然之美。在栏目推出之初，网站做好了损失流量的准备，但让人喜出望外的是，栏目推出后，PC端流量不降反升。这就更说明真、善、美新闻的存在价值。随后《暖新闻》还推出了微信公众号（warmstory），以自媒体形式在移动端进行推广，并在运营初期就创造了阅读10万+的案例。8月12日，天津滨海新区塘沽开发区的危险品仓库发生大爆炸，《暖新闻》栏目立即推出“唯有英雄 逆火而行”一文，在仅有2738个粉丝的情况下，获得了11.6万的阅读量，迅速在朋友圈呈现刷屏之势。

    “真性情”。一个全媒体时代的盛世危言：在这个时代，如果只推崇技术，而没有媒体的气息，可能就像人没有灵魂一样，很悲哀。中国多数网站的创始人是工程师或技术出身，信奉所谓海量快速的信息堆积。但做媒体不光要提供海量的信息、快速的报道，更应注重传承价值。自媒体也应该相信稀缺信息的价值，相信精英编辑和媒体的力量。在这个时代，凤凰网不满足于做“小清新”，更立志做“大清新”，成为中国互联网行业的“新空气”。

    “敢担当”。在一个较宽松、回归新闻属性的环境中，自媒体与传统媒体一样，要捍卫老百姓的知情权，发挥媒体的监督功能。

    现在有一种舆论甚嚣尘上，若某记者报道了一篇负面新闻，就是与他人勾结挣“封口费”。诚然，在业界是存在这种个案，但不能为此就给媒体的负面报道扣帽子，忘记媒体所承担的责任。但前提是，媒体自身要存活、要盈利。在报道的过程中，媒体难免遇到压力。在这样的环境里面，媒体要按照大环境的规则来运作。如果我们的妥协是为了能够发展得更平稳，能够突显媒体作用，这是明智的，也是必须的。当然，很多时候我们也会坚持。当负面报道是关于广告客户，却又同时关系到重大民生问题，我们就会在短期利益和媒体责任中，牺牲前者。

    常常有人说，因为一个报道毁了一家企业。倘若媒体不去还原事情的真相，导致成千上万人的健康、生命受到威胁的话，我们宁可选择后者。另外，一些报道可能会和主流民意发生冲突，有时候会显得很孤独，可这正是一个负责任的媒体要起到的引领作用。我们选择忍受，不管是暂时还是长期的。

    “有风骨”。作为商业网站，自然需要追求商业的成功，但也不应忘记媒体的使命，通过捍卫老百姓的知情权和话语权，赢得社会公信力和影响力，并在所有网络支持的设备上，为全球华人传递温暖、快乐和力量，这就是一股向上的、积极的能量，也就是大家常常说的“正能量”。

    自媒体语境下，不管是谁，都要清楚认识到掌握在自己手中的“媒体话语权的巨大威力”，在信息发布时要尽可能发掘事件的深层原因，形成独特的见解和理论支撑，多为社会和谐做贡献，而非造谣传谣，仅以标题吸引人，不负任何责任。另一方面，自媒体也有权利更有义务帮助公众，共同完成社会赋予他们的使命，运用新技术、专业知识和社会责任感去还原新闻事件真相，积极传播正能量。